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    庆城县不动产登记事务中心三举措扎实推进“放管服”改革
    信息来源:庆城  ‖  发稿作者:田华珍   ‖  发布时间:2018年9月19日  ‖  查看677次  ‖  

    为全面落实简政放权、放管结合、优化服务的改革目标,进一步简化程序,规范行为,增强服务能力,切实提高群众的满意度,庆城县不动产登记事务中心扎实推进“方管服”改革工作。

    一是进一步简化程序、压缩办结时限。根据《不动产登记暂行条例》规定,不动产登记申请受理后应在30个工作日内办结。压缩后,除注销、查封登记为即时办结外,其它登记时限均压缩为5个工作日之内办结,大大提升了办事效率。

    二是进一步加强监督管理。对于确因特殊情况需尽快办理登记的用户,需用户本人书面申请,并提供真实有效的证明材料,经受理初核、简化审批、登记备案后,开通绿色通道,在登记系统内设定为快件,各环节优先办理。定期对优先办理的登记业务进行后台统计,将系统内优先办理的登记业务数量与登记备案的数量进行比对,有效防止工作人员滥用职权,加强廉政风险监控。

    三是进一步提升服务能力。从抓窗口工作人员业务素质入手,对其服务态度、服务行为进行不断规范,坚持首问责任制、一次性告知制、微笑服务,提升群众满意度。积极推进“一窗受理”建设,制定具体工作方案,落实专人负责,细化工作举措,不让群众多跑一步路,增强服务效能。

    截止目前,全县累计发放不动产登记证书1145本,不动产登记证明1853份,开展预约服务、延时服务和上门服务100余次。高效便捷的不动产登记服务质量受到了广大群众的一致好评。

     

     

                  
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